POLÍTICA DE PRIVACIDADE
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
1. Responsável pelo tratamento
A JAULA HUMANA - PRODUTORA DE AUDIOVISUAIS, LDA., com morada na Rua 23, 174, loja P, 4500-142 Espinho, Portugal, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através do site www.jaulahumana.com.
Para questões relacionadas com privacidade ou para exercer os seus direitos, contacte-nos através de fp@jaulahumana.com.
2. Dados pessoais recolhidos
Quando nos contacta através do formulário do site ou por email, podemos recolher o seu nome, apelido, endereço de email, assunto, conteúdo da mensagem e outros dados que nos forneça voluntariamente.
Durante a utilização do site, podem também ser tratados dados técnicos, como o endereço IP, informações sobre o navegador e dispositivo e registos necessários ao funcionamento e à segurança do site.
Solicitamos que não inclua nas mensagens dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros que não sejam necessários ao seu pedido.
3. Finalidades e fundamentos do tratamento
Utilizamos os dados pessoais para:
• Responder a mensagens e pedidos de informação;
• Preparar propostas e orçamentos;
• Gerir a comunicação e a prestação dos nossos serviços;
• Assegurar o funcionamento e a segurança do site;
• Cumprir obrigações legais aplicáveis.
O tratamento necessário à preparação de propostas ou à prestação de serviços baseia-se em diligências pré-contratuais solicitadas pelo titular ou na execução de um contrato.
A resposta a pedidos gerais e a proteção do site podem basear-se no nosso interesse legítimo em comunicar com os interessados e garantir a segurança dos nossos serviços, respeitando os direitos dos titulares.
Quando o tratamento dependa de consentimento, este será solicitado para a finalidade específica e poderá ser retirado a qualquer momento. A retirada não afeta a licitude do tratamento anteriormente realizado.
Os dados enviados para um pedido de contacto não constituem, por si só, autorização para o envio de comunicações promocionais.
4. Conservação dos dados
Os pedidos de contacto e de orçamento que não deem origem a uma relação contratual são revistos anualmente. Nessa revisão, eliminamos os pedidos sem seguimento há mais de 12 meses, salvo quando a sua conservação seja necessária para cumprir obrigações legais ou para a declaração, exercício ou defesa de direitos.
Quando o contacto dá origem à prestação de serviços, os dados necessários são conservados durante a relação contratual e pelos prazos legalmente aplicáveis.
Os dados técnicos e os registos de segurança são conservados pelo período necessário às respetivas finalidades. Os prazos relativos a cookies são apresentados na informação específica sobre cookies.
5. Prestadores de serviços e destinatários
Recorremos a prestadores tecnológicos para disponibilizar o site, gerir formulários, alojar informação e assegurar as comunicações por email, incluindo a plataforma Wix.
Estes prestadores podem tratar dados na medida necessária à prestação dos seus serviços, de acordo com os contratos e as condições aplicáveis.
Os dados podem ainda ser comunicados a autoridades ou outras entidades quando exista uma obrigação legal.
Não vendemos os dados pessoais dos utilizadores.
6. Transferências internacionais
A utilização de prestadores tecnológicos pode implicar o tratamento de dados fora do Espaço Económico Europeu.
Quando ocorram estas transferências, devem estar abrangidas pelos mecanismos previstos no RGPD, como decisões de adequação ou cláusulas contratuais-tipo, acompanhadas das medidas adicionais aplicáveis.
Pode solicitar informações sobre as garantias relevantes através de fp@jaulahumana.com.
7. Vídeos do YouTube e ligações externas
O site inclui vídeos incorporados do YouTube e ligações para plataformas externas.
O carregamento ou a reprodução desses conteúdos pode transmitir dados técnicos aos respetivos fornecedores e envolver cookies ou tecnologias semelhantes. Os tratamentos realizados por essas entidades estão sujeitos às suas próprias políticas de privacidade.
Consulte também a nossa Política de Cookies para obter informação sobre estas tecnologias e a gestão das suas preferências.
8. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
Nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informação é totalmente isento de risco. As medidas de proteção são ajustadas à natureza dos dados e aos riscos do tratamento.
9. Direitos dos titulares
Nos termos e condições previstos na legislação, pode solicitar:
• O acesso aos seus dados pessoais;
• A retificação de dados inexatos ou incompletos;
• O apagamento dos dados;
• A limitação do tratamento;
• A portabilidade dos dados, quando aplicável;
• A oposição ao tratamento baseado em interesses legítimos;
• A retirada do consentimento, quando este seja o fundamento do tratamento.
Para exercer estes direitos, envie um pedido para fp@jaulahumana.com. Poderemos solicitar os elementos estritamente necessários à confirmação da sua identidade.
Responderemos, em regra, no prazo de um mês. Quando seja legalmente admissível uma prorrogação, informaremos o titular do motivo e do prazo aplicável.
Pode também apresentar uma reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, através de www.cnpd.pt.
10. Fornecimento dos dados
O fornecimento de dados através do formulário é voluntário. Contudo, sem os elementos necessários para compreender e responder ao pedido, poderá não ser possível prestar a informação ou preparar o orçamento solicitado.
Os campos obrigatórios são identificados no formulário.
11. Alterações a esta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada para refletir alterações no funcionamento do site, nos serviços utilizados ou nas obrigações legais aplicáveis.
A versão atual estará disponível nesta página, com indicação da data da última atualização.
Última atualização: 2 de novembro de 2026.